製品/サービスの購入に関する方針と規制
。 配信ポリシー:
1. 配信プロセス:
ベトナムタイルは、信頼性の高い出荷ユニットと協力して、全国のお客様に直接お届けします。
お客様のご注文は、納入日(電話またはメール)前にベトナムタイル株式会社のスタッフから通知されます。 この通知を受け取った場合は、配達場所にコーンを手配してください。

2。 送料:
ベトナ
ムタイル株式会社は、常にあなたが私たちと一緒に注文するすべての注文のための競争力のある価格で最高品質の製品を提供することを目指しています. ベトナムタイル株式会社は、納入前の各注文の送料について、お客様と詳細について話し合います。

3. 納期:
ベトナ
ムタイル株式会社は、注文手続きを完了すると、合意された時間内に商品を出荷します。 注文および配送契約に従った出荷時間 (土日、またはテト休日では計算されません)。 納期は、注文が支払いのために確認された時点からカウントされます。 ベトナムタイル株式会社は、悪天候、悪天候、配送ライン上の輸送手段の損傷、配送プロセスの誤動作など、不可抗理の場合には配達時間を変更する権利を留保します。 上記の場合は、お客様に積極的にお問い合わせください。

II. 支払い手順:
ベトナムタイル株式会社は、常にお客様に最も便利な体験を提供することを目指しています。 納期の100%前にお支払いください。 当社では、以下の方法で支払い方法をサポートしています。
1. 銀行振込:
お客様の名前または会社名、転送内容の支払内容は、注文受付または支払いマネージャーの具体的な指示に従って明確に指定してください。

2。 現金で直接支払い:
トナムタイル株式会社の注文マネージャーまたは支払いマネージャーに現金で支払うことができます。
また、ベトナムタイル株式会社との支払いの形式に同意して、最も便利な作業方向を持つことができます。

III。 リターンポリシー:
ベトナムタイルで購入する際に顧客に満足をもたらすという願望を持って、我々は次のようにリターンポリシーをサポートしています:
1. 不適切な配信、間違った注文内容、または支払いと比較した数量の不足:
商品が注文に従って正しいタイプ、数量、色で配送されることを確認するために、配送フォームに署名する前に注文を確認することをお勧えします。 商品の不適切な配送が発生した場合は、直ちに注文マネージャに連絡するか、ホットライン08.8888.5665に直ちに報告してタイムリーな解決策を提供してください。
商品を受け取った日から3営業日を過ぎると、上記の苦情交換を拒否する権利があります。

2。 技術的なエラーを伴う配信:
ベトナムタイル株式会社で注文された製品に技術的な問題がある場合は、次の手順を実行してください。
ステップ1:製品の使用方法、各製品に付随する「ユーザーマニュアル」に案内された操作(存在する場合)を自分で確認してください。
ステップ2:製品の現在の状態を知らせるためにベトナムタイル株式会社に連絡してください。 ここでは、情報を収集し、関連部署と連携し、お客様の製品エラーに関する問題を解決します。 製品が製造元の欠陥であることが確認された場合。 当社は、会社の規定に従って解決するための好条件を作成します。
製品の詳細を参照するか、カスタマーケアチーム(08.8888.5665)またはeメール:cans@cementtile.vn までお問い合わせください。