购买产品/服务的政策和条例
。 交货政策:
1
. 交付流程:
越南瓷砖有限公司与可靠的运输单位合作,直接交付给全国的客户。
您的订单将在交货日期前(通过电话或电子邮件)通知越南瓷砖有限公司的工作人员。 收到此通知后,请在交货地点安排圆锥体。

2。 运费:
越南瓷砖有限公司始终致力于以具有竞争力的价格为您向我们订购的所有订单提供最优质的产品。 越南瓷砖有限公司将在交货前与客户讨论每个订单的运费详情。

(三) 有什么问题吗? 交货时间:
越南瓷砖有限公司将在您完成订单程序后,在约定的时间内发货。 根据订单和交货协议(不计算在周六、周日或泰特假期)的运输时间。 交货时间将从确认付款订单时算起。 请注意,越南瓷砖有限公司保留在某些不可抗力的情况下更改交货时间的权利,如恶劣天气、不利的交通状况、交付线路上的交通工具损坏、交货过程中出现故障。 我们将主动联系客户,就上述情况进行通知。

Ⅱ。 付款说明
越南瓷砖有限公司始终致力于为客户提供最便捷的体验。 请在交货日期前100%支付给我们。 我们支持以下付款方式:
1. 银行转账:
请按照订单接待员或付款经理的具体指示,在转让内容中明确注明客户的姓名或公司名称、付款内容。

2。 现金直接支付
您可以向越南瓷砖有限公司的订单经理或付款经理支付现金。
此外,您可以与越南瓷砖有限公司商定一种付款方式,以便为您提供最方便的工作方向。

Ⅲ。 退货政策:
我们希望在越南瓷砖购买时让客户满意,我们支持以下退货政策:
1. 与付款相比,交货不当、订单内容错误或数量丢失:
我们鼓励您在签署交货表前检查订单,以确保货物按订单以正确的类型、数量和颜色交付。 如果您遇到货物交货不当的情况,请立即与订单经理联系,或立即拨打热线08.8888.5665,以便我们及时解决。
自您收到货物之日起3个工作日后,我们有权拒绝支持上述投诉的交换。

2。 带有技术错误的交付:
当您在越南瓷砖有限公司订购的产品出现技术问题时,请执行以下步骤:
第 1 步:自行检查产品的使用方式,每个产品附带的"用户手册"中指导的操作(如果有的话)。
第 2 步:请联系越南瓷砖有限公司,告知产品的当前状态。 在这里,我们将收集信息,并与相关部门联系,为客户解决产品错误的相关问题。 如果您的产品被确认为制造商的故障。 我们将为您按照公司规定解决任何有利条件。
您可以参考产品详情,或致电08.8888.5665联系我们的客户服务团队或发送电子邮件:cans@cementtile.vn 寻求进一步帮助。